最大火车票代购网因强收保险被罚款

2018-06-02
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12306是大家最熟悉的火车票订购网站,自从开启了网上定票之后,给民众带来了不少的便利。如今是一个互联网高速发展的时代,网络可以说为全民的生活提供了保障。以前网络还不发达的时候,人们买火车票还得到火车站排队,人流量大,拥挤不说,远距离的人有时候还买不上,现在这种现象很少发生了。网络是个很神奇的东西,不仅有直接买火车票的网站,一些代购火车票的网站也纷纷崛起。不过代购网站的兴起有利有弊。

杏耀注册有关部门调查显示,上海的一家票务代理有限公司因强制收取旅客的保险费而被有关部门罚款达100多万元。该代理公司的代购网站是铁友网,竟然违反了国家经济法规的有关规定,这在社会上引起了轩然大波。此事一出,大家不知道该不该在代购网站上购买火车票了。近段时间又在春运期间,倒票现象此起彼伏,一些代购部门趁机谋取不法利益,损害消费者的权益。索性的是,在国家价格主管部门的调查下,该代购网站已经认罚并予以改正。

据记者调查发现,该公司在代理收取铁路客票时,超出了政府定价的标准范围,在旅客购买火车票时,强制收取10元到20元不等的保险费用,侵害了旅客的利益。该事件是在去年6月份进行调查的,在11月份的时候,该公司已经接受了处罚,并且改正了相关的政策,到现在为止,铁友网改变了火车票的销售方式,在购买保险上,采取的是遵循旅客的自愿原则。

这种搭售保险的现象在火车票代购当中是司空见惯的行为。最先开始出现代购网站的是在四年前,当时的支付宝和现在的铁友网联合,只要旅客查出所要购买车次的信息,直接付款就可以。而且当时网站的赢利方式主要是送票上门,服务非常到位,最重要的是还不收取任何费用。但后来随着收费方式的变化,搭售保险的行为就越来越普遍了。去年上半年记者在铁友网购票时,订票的流程和其他网站上的定票流程是一样的,不过购买每张票必须得买一份20元的交通以外保险。记者在其他网站上也发现了类似的情况。自从罚款事件出现后,现在的代购网站依然存在且仍然进行着代购,但强收保险的行为得到了克制。

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